Datenschutzerklärung
Diese Website ist konsequent datensparsam gebaut: Sie bindet keine Dienste Dritter ein, verwendet weder Tracking noch Analyse-Werkzeuge, setzt beim Aufruf keine Cookies und speichert zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten in ihrer Datenbank. Einwilligungspflichtige Verarbeitungen finden nicht statt — deshalb sehen Sie hier auch kein Cookie-Banner.
1. Verantwortlicher
Hausarztzentrum Berlin, Claudio Lange und Kollegen
Inhaber: Claudio Lange
Rudower Chaussee 12b, 12489 Berlin
Telefon: 030 6719 8888 · E-Mail:
impressum@hausarzt.berlin
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt; eine gesetzliche Benennungspflicht besteht für unsere Praxis nicht. Wenden Sie sich mit Datenschutzanliegen jederzeit direkt an den Inhaber.
2. Allgemeine Grundsätze
- Alle Verbindungen sind per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“).
- Die Website wird ausschließlich auf Servern in Deutschland betrieben; eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt.
- Es werden keine Inhalte von Drittservern nachgeladen (keine externen Schriften, Karten, Videos oder Skripte).
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch bedingt Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Kennung) in Logdateien. Zweck ist der sichere und stabile Betrieb einschließlich der Abwehr von Angriffen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die IP-Adressen werden dabei bereits bei der Speicherung automatisiert anonymisiert; die Logdateien werden spätestens nach 8 Wochen gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
4. Cookies
Beim Besuch und Lesen dieser Website werden keine Cookies gesetzt. Nur wenn Sie in der Besuchsplanung aktiv eine Stunde vormerken, setzt die Website ein einzelnes, technisch notwendiges Cookie („wv“, Laufzeit 7 Tage). Es enthält eine zufällige Kennung ohne jeden Personenbezug und dient ausschließlich dazu, Ihnen Ihre eigene Vormerkung wieder anzuzeigen, die Absage zu ermöglichen und Mehrfach-Vormerkungen zu begrenzen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) — eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
5. Eigenes Skript (kein Tracking)
Die Website verwendet ein einziges, selbst gehostetes Skript für Komfortfunktionen — etwa die stille Aktualisierung der Auslastungsanzeige und dezente Bewegungseffekte. Es verarbeitet keine personenbezogenen Daten, setzt keine Cookies, sendet nichts an Dritte und lädt keine fremden Inhalte nach. Die Website bleibt auch mit deaktiviertem JavaScript vollständig nutzbar.
6. Anonyme Besuchsplanung (Auslastungsanzeige)
Die Vormerkung für die offene Sprechstunde ist bewusst anonym gestaltet:
- Es werden weder Name noch Kontaktdaten erhoben — gespeichert werden nur ein Zähler je Stunde sowie zufällige, nicht personenbeziehbare Kennungen in Form kryptografischer Prüfsummen (Hashes).
- Zur Missbrauchsabwehr wird Ihre IP-Adresse ausschließlich als täglich neu „gesalzene“ Prüfsumme verarbeitet; sie ist dadurch nicht über mehrere Tage verkettbar und wird spätestens nach 48 Stunden gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Alle Vormerkungen eines Tages werden nach Tagesende automatisch gelöscht.
7. Videosprechstunde
Die Buchung und Durchführung der Videosprechstunde erfolgt vollständig über den für Videosprechstunden zertifizierten Anbieter arztkonsultation ak GmbH, Schusterstraße 3, 19055 Schwerin. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen der Behandlung ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Der Buchungs-Button auf unserer Website ist ein einfacher Verweis: Erst mit Ihrem Klick verlassen Sie unsere Website — unsere Website selbst verarbeitet bei der Buchung keine Ihrer Daten. Die Datenschutzhinweise des Anbieters finden Sie unter arztkonsultation.de/datenschutz.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung des Behandlungsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. E-Mail-Korrespondenz wird nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere zur Patientendokumentation) bestehen.
Unser E-Mail-Postfach betreiben wir bei der Tutao GmbH (Tuta), Deisterstr. 17a, 30449 Hannover; die Postfächer werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mail ist kein sicherer Übertragungsweg. Für sensible medizinische Anliegen empfehlen wir das Telefon oder das persönliche Gespräch in der Praxis.
9. Externe Links (Kartendienste)
Auf der Anfahrtsseite verlinken wir auf OpenStreetMap und Google Maps. Es findet keine Einbettung statt — die Kartendienste werden erst aufgerufen, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv anklicken und deren Website besuchen; ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Einwilligungsbasierte Verarbeitungen finden auf dieser Website nicht statt. Da die Website selbst keine personenbezogenen Daten speichert, betreffen diese Rechte im Regelfall nur die Server-Logdateien und Ihre Korrespondenz mit uns.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
11. Stand und Änderungen
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2026. Wir passen sie an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert; es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.